S'exprimer clairement

La clarté est le maître mot des trois règles d'une communication :

• Savoir axactement ce que vous souhaitez transmettre;
• Délivrer votre message de manière succincte;
• S'assurer que votre message a été clairement et correctement compris.

Bien communiquer implique d'exprimer clairement ses pensées et de comprendre parfaitement les réactions qui en découlent.

Evitez tout préjuge lorsque vous tentez de faire tomber les barrières de vos interlocuteurs.